Le pouvoir du bureau : comment créer un environnement de travail agréable ?
25/06/2024
S’il ne fait aucun doute que le travail hybride est voué à persister, les organisations tentent d’augmenter la présence au bureau. Cependant, selon la récente publication de Leesman The Power of Place, la majorité d’entre elles n’arrive pas à offrir à leurs collaborateurs une expérience de travail agréable.
86 % des travailleurs interrogés par Leesman au cours des deux dernières années occupent plus d’un lieu de travail, ce qui met en évidence la diversité de l’organisation du travail hybride. Pour certains, cela signifie aller au bureau une fois par semaine, tandis que pour d’autres, cela signifie travailler principalement au bureau.
« … le lieu de travail des entreprises doit s’améliorer. La moyenne ne fera pas revenir les collaborateurs. L’excellence constitue la nouvelle exigence minimale. »
En raison de la diversité des styles de travail, les entreprises éprouvent des difficultés à répondre aux différents besoins de leurs collaborateurs. Pourtant, le bureau reste un élément essentiel de leur expérience professionnelle. Cependant, les attentes à l’égard de ce qu’un bureau devrait offrir sont plus élevées que jamais.
La bonne nouvelle ? La qualité de l’environnement de travail s’améliore. L’expérience de travail moyenne, telle que mesurée par l’indice Leesman, a considérablement augmenté ces dernières années. Mais malgré cette bonne nouvelle, elle reste nettement inférieure à l’expérience du télétravail.
« Il est incontestable que le domicile moyen soutient mieux le collaborateur moyen qu’un bureau moyen. »
Quatre facteurs clés pour un environnement de travail formidable
L’étude de Leesman a identifié quatre facteurs clés dans lesquels les environnements de travail agréables se distinguent des cadres moyens.
- Fierté et image de l’entreprise
Même si vos collaborateurs passent moins de temps au bureau, l’esthétique reste importante. Votre bureau doit époustoufler les collaborateurs ou les visiteurs. Les collaborateurs doivent ressentir un sentiment de fierté. Pour ce faire, Leesman fait référence aux atriums, aux espaces communs et à l’ameublement en général.
- Intimité et concentration
Les collaborateurs préfèrent souvent le télétravail pour les tâches qui requièrent de la concentration. Ce besoin persiste également au bureau. Des espaces calmes pour travailler seul ou à deux sont d’une importance capitale pour se concentrer et pour préserver l’intimité acoustique, d’autant plus que le niveau sonore au bureau laisse souvent à désirer.
- Connexion et collaboration
Comme la majorité des collaborateurs travaillent depuis différents endroits, le travail est en grande partie asynchrone. Le bureau doit offrir un espace pour la collaboration en temps réel et asynchrone, ainsi que pour les réunions créatives et informelles. Cela permet de trouver un équilibre entre le travail à distance et les interactions directes au bureau.
De bonnes infrastructures d’accueil (un délicieux café, par exemple) peuvent contribuer à maintenir la cohésion parmi les collaborateurs, tout comme le nombre et la qualité des petites salles de réunion. En outre, la disponibilité des collègues est particulièrement importante pour conserver les liens sociaux.
- Environnement de travail agréable
Pourquoi vos collaborateurs se rendraient-ils au bureau s’ils ne s’y sentent pas bien ? Le bureau doit être à la fois fonctionnel et accueillant. Dans un environnement de travail plaisant, les collaborateurs apprécient leur temps au bureau. Selon l’étude, la solution consiste à créer un environnement qui invite également à la détente. Les plantes, les espaces de travail informels et les zones de repos peuvent y contribuer.
La création d’un environnement de travail agréable n’est pas une science exacte, mais un travail sur mesure. Cependant, les environnements plaisants partagent des points communs : un design et une disposition agréables, parfaitement adaptés aux besoins et aux rôles des collaborateurs, avec une attention portée sur la convivialité.
Leesman conclut que les taux de présence dans un environnement de travail hybride ne sont pas la mesure du succès. Ce qui compte vraiment, c’est l’expérience des collaborateurs. Investir dans un environnement de travail agréable en vaut la peine, car vos collaborateurs seront satisfaits et productifs. Et si vous pensez que cet investissement est élevé, pensez à ce que coûte l’absence d’un cadre de travail aussi inspirant !
Envie de savoir comment Pami peut transformer vos bureaux ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour un rendez-vous sans engagement et découvrez les possibilités.
Source : Leesman. (2024). The Power of Place.
En savoir plus sur The Power of Place.