Allgemeines Krankenhaus Sint-Maarten

Büromöbel für neues Krankenhaus überzeugen auf allen Ebenen 

Im Jahr 2018 wurden drei Krankenhausstandorte zu einem Standort zusammengelegt. Das neue AZ Sint-Maarten am Liersesteenweg in Mechelen erstreckt sich über eine Fläche von nicht weniger als 105.000 m², auf der alles getan wurde, um die Patienten bestmöglich zu versorgen. Bei der Inneneinrichtung konnte das AZ Sint-Maarten auf Büromöbel von Pami zählen. Deren Produkte überzeugten nicht nur durch ihre Ergonomie, Haptik und Robustheit. Pami erwies sich auch als Partner, der mitdenken und schnell auf Änderungen reagieren kann, ohne die gesetzten Fristen zu gefährden. 

Patientenzentriert 
Am 15. Oktober empfing das AZ Sint-Maarten seinen ersten Patienten in dem neuen Gebäudekomplex am Liersesteenweg. Ein Projekt, dessen Bau mehr als fünf Jahre dauerte und dem Tausende von Beratungsstunden vorausgingen. Das neue Krankenhaus ist aus dem Zusammenschluss von drei Standorten in Mechelen und Duffel entstanden und entwickelt sich zu einem pflegeorientierten Gebäude. Der technische Direktor Jan Claesen hat auch die Projektleitung des neuen Gebäudes übernommen. "Um ein Konzept zu entwickeln, haben wir uns mit einem Dutzend Richtlinien beschäftigt. Es war wichtig, dass das Gebäude wirklich den Patienten dient und dass wir eine heilende Umgebung schaffen. Das haben wir zum Beispiel erreicht, indem wir uns für einen Standort im Grünen entschieden haben und auch sechs Innenhöfe vorgesehen haben, die zum Verweilen einladen." Das AZ Sint-Maarten möchte diesem grünen Charakter sowohl im wörtlichen als auch im übertragenen Sinne gerecht werden. "Wir wollten die CO2-Emissionen so weit wie möglich reduzieren", erklärt Claesen. "Dazu haben wir uns unter anderem für Kraft-Wärme-Kopplung und Wärmepumpen entschieden." Darüber hinaus hat sich AZ Sint-Maarten entschlossen, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen. "Das zeigt sich zum Beispiel in der Aufmerksamkeit, die den logistischen Prozessen gewidmet wurde. Wir haben stets versucht, die Laufwege für die Mitarbeiter so kurz wie möglich zu halten und sie mit allen technischen und ergonomischen Möglichkeiten auszustatten, damit sie ihre Arbeit optimal ausführen und den Patienten die bestmögliche Versorgung garantieren können."  

Wahl der neuen Büromöbel 
Ein wichtiges Element zur Gewährleistung der Ergonomie ist natürlich die Auswahl der Büromöbel. In einem Krankenhaus mit einer Fläche von 105.000 m² summiert sich das ganz schön. Das AZ Sint-Maarten benötigte 430 Arbeitsplätze, 900 Schränke und 600 Tische. Bei der öffentlichen Ausschreibung wurde nicht nur ein guter Preis als Zuschlagskriterium verlangt, sondern auch die Qualität des Materials und die Flexibilität der Lieferung bewertet. Claesen: "Es gab mehrere Gründe, warum wir ein Maximum an neuen Materialien verwendet haben, anstatt die vorhandenen Möbel zu recyceln. Einerseits möchte man einen solchen Impuls aufgreifen, um zu verhindern, dass er zu einem Sammelsurium von Materialien und Stilen wird. Andererseits musste auch die Vorlaufzeit so kurz wie möglich sein. Das Krankenhaus musste vollständig ausgestattet, vorbereitet und bis ins kleinste Detail kontrolliert werden, um die Patienten vom ersten Moment an richtig betreuen zu können. Dies war nur mit neuen Möbeln möglich." 

Alles intern 
Als leitender Einkäufer war Johan Vertommen für die Gestaltung des neuen Gebäudes verantwortlich. Er war jedoch nicht allein. Die Bewertung der eingereichten Angebote und die Prüfung der Ausstattung wurden von einer Arbeitsgruppe vorgenommen, in der die verschiedenen Abteilungen des Krankenhauses mit ihren jeweiligen Spezialgebieten vertreten waren. "Dass Pami die Ausschreibung gewonnen hat, bedeutet, dass sie in allen Bereichen gut abgeschnitten haben. Für uns war es zum Beispiel interessant, dass sie alles selbst gemacht haben, auch die Produktion. Denn bei einem solchen Projekt kommt es zwangsläufig zu Änderungen. Mit einer eigenen Produktion ist es dann einfacher, sich anzupassen. Außerdem mussten wir uns nicht an Standardgrößen halten. Alles war perfekt an den Raum anpassbar. Außerdem haben die von uns genommenen Referenzen gezeigt, dass sie sich pünktlich an die getroffenen Vereinbarungen gehalten haben. Bei einem Projekt dieser Größenordnung ist das natürlich entscheidend." 

Beispiel Partner 
Claesen und Vertommen haben die Wahl von Pami nicht eine Sekunde lang bereut. "Während der Ausführung der Arbeiten erwies sich Pami als vorbildlicher Partner", weiß Claesen. "Wir hatten einen einzigen Ansprechpartner innerhalb des Unternehmens, der sich wöchentlich traf, um die Produktionsplanung, die Liefertermine und die Installation nahtlos zu koordinieren. Bei der Menge an Material, die für die Füllung des Gebäudes benötigt wurde, und der großen Anzahl an Auftragnehmern, die vor Ort arbeiteten, war dies eine Herausforderung für sich. Hinzu kam, dass während des Prozesses viele Änderungen und Ergänzungen vorgenommen wurden. Pami war immer am Ball und schaffte es immer, pünktlich zu liefern. Dabei handelte es sich jedoch nicht um Standardprodukte. Vertommen war auch von der Fähigkeit von Pami beeindruckt, mit uns mitzudenken. "Wir sind auf das Gesundheitswesen spezialisiert, sie auf Möbel. Sie zeigten uns Möglichkeiten auf, die wir vorher nicht in Betracht gezogen hatten. Ein gutes Beispiel sind ihre höhenverstellbaren Tische. Das war ursprünglich nicht geplant. Wenn wir ihren Rat befolgen, können unsere Mitarbeiter ihre Beratungen sowohl im Stehen als auch im Sitzen durchführen. Wir stellen fest, dass viele unserer Mitarbeiter diese Möglichkeit nutzen und sich im Laufe des Tages abwechseln, um eine bessere Ergonomie und weniger Rückenschmerzen zu haben."  

Zufriedene Nutzer 
Die endgültige Bewertung des Materials erfolgt schließlich durch die Nutzer. Auch hier hat Claesen nur positive Töne vernommen. "Die Robustheit, die schöne Verarbeitung, das moderne Aussehen und die Haptik der Möbel sind die Elemente, die von unseren Mitarbeitern sehr geschätzt wurden. Auch die Möglichkeit, die Höhe der Schreibtische an die eigenen Bedürfnisse anzupassen, wurde sehr positiv aufgenommen. Der beste Beweis für uns, dass wir mit Pami die richtige Wahl getroffen haben", so Claesen abschließend.